Les réponses à ces questions sont fondamentales pour définir le devenir de la start-up. En effet, à terme, la start-up devra soit être intégrée dans le giron du groupe soit prendre son envol et devenir une structure indépendante.

Elles doivent aussi faire profiter l'ensemble de l'organisation de leur savoir-faire, soit comme fournisseur de service soit dans le cadre d'un réel transfert de compétences. C'est donc au cœur des relations entre le département Internet / mobile et des autres départements que se situe le modèle de fonctionnement de la start-up interne.